Программа QIP PDA выпускается в четырёх версиях. Есть два критерия: версия операционной системы на Вашем устройстве ( Windows Mobile 2003 SE или Windows Mobile 5 ); если у устройства есть стилус, то Ваша версия PPC, в противном случае SP.
Необходимо загрузить установочный файл Setup_QIP_XXXxxx.cab на устройство (через компьютер или напрямую) и запустить этот файл из файлового менеджера. Далее следовать инструкциям.
Это может происходить по разным причинам. Основные из них: плохое соединение с интернетом или его отсутствие; мобильный оператор имеет маленький пул IP-адресов и ICQ-сервер не даёт одновременно подключаться большому количеству пользователей (решение: использовать прокси-сервер).